不外張女士說(shuō)，“十一”長(zhǎng)假時(shí)發(fā)現(xiàn)坐廁椅的電鍍鋼管生銹，當(dāng)聯(lián)系賣家時(shí)賣家并不愿維修，只愿補(bǔ)償20元，但******的立場(chǎng)是“既不維修也不補(bǔ)償，無(wú)法聯(lián)系到了”。據(jù)悉張女士還曾向淘寶客服咨詢，被告知鋼管生銹“不屬于保修范圍，除非斷掉”，“上海的天色濕潤(rùn)所以會(huì)生銹”。

　　張女士以為坐廁椅鋼管生銹說(shuō)明“質(zhì)量太差了”，因此要求換個(gè)新貨或者退款“我先問(wèn)坐廁椅的塑料桶會(huì)不會(huì)壞，對(duì)方說(shuō)不會(huì)。
   考慮到老伴糊口需要，張女士今年8月初在淘寶上一家名為“賜福醫(yī)療店”的商家里購(gòu)買了一張售價(jià)213元的坐廁椅。

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